пятница, августа 14, 2009

мегафон москва

Так уж вышло, что я пользуюсь их услугами с 2004 года. Даже раньше, но мой основной номер я подключал как раз летом 2004. И редко когда меня отключали за неуплату - телефон основной рабочий инструмент, поэтому всегда держал его в заряженном и оплаченном состоянии.
В начале этого года зачем-то подключил услугу "кредит доверия". Установили мне лимит 900 рублей. Ну ок, мне достаточно.
Пользовался, пользовался и вот, в апреле - мае очень сильно возросли расходы на связь, в 2,5 - 3 раза. По объективным причинам - приходилось очень много общаться по рабочим моментам. Понял я что платить по 3 тысячи рублей за связь не хочу, и посоветовавшись со специалистами мегафона, перевёлся на другой тариф. Не скажу что стало экономнее - сколько тратил до того всплеска так и стал тратить. Но мегафон посчитал, что мои расходы на связь упали (так как по сравнению с двумя предыдущими аномальными месяцами они и правда снизились - просто вернулись на тот уровень что был всегда) и снизил мне кредитный лимит.
Мне стало обидно как-то. Я конечно понимаю что эта услуга работает на таких условиях, но не правильно это как-то по отношению к постоянным клиентам (а я таким себя считаю).
И я купил номер МТС, подключил его в blackberry и стал звонить по низким ценам по Москве. При этом старый номер Мегафон я перевёл на тариф с минимальной абонентской платой. И даже так, со всеми услугами у меня рублей 300 получается она в месяц. В итоге вчера приходит смс от Мегафона - мы Вам ещё снижаем кредитный лимит. Теперь до 300 рублей.
Тут я уже не выдержал и позвонил по номеру 0500 - и поругался немного. Конечно безрезультатно. Я не знаю какого результата я хотел добиться, наверное просто нужно было высказать своё недовольство хоть кому-то.
В общем сегодня, проходя мимо офиса Мегафона я решил зайти. Без определённой цели - просто зашёл. Пообщался с симпатично девушкой - менеджером, которая предложила мне написать заявление на перевод на кредитную систему расчётов. Заявление я написал, но рассматривать его будут 5 дней.
Посмотрим что решат :)

Комментариев нет: